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A-Atención a la salud mental frente a la pandemia de la COVID-19
(PERSONAL ADMINISTRATIVO)

Módulo 3


Efecto psicosociales de la violencia

Tema 1

Panorama general de la violencia en el contexto de la COVID-19

Bienvenidas y bienvenidos a la capacitación intensiva para la emergencia sanitaria por COVID- 19; como parte de ésta, en este curso desarrollaremos el tema de la violencia. A lo largo del curso, encontrarás materiales diversos que abordan y problematizan la violencia (social, institucional, laboral, entre otras) que han afrontado el personal de salud y administrativo a razón de la pandemia por la COVID-19 así como estrategias y herramientas que tienen por objetivo lograr la identificación de posibles escenarios violentos y su prevención. Esperamos que el material pueda serte de utilidad y que si algo de lo que encuentras aquí te resulta eficaz, puedas compartirlo con otras personas.  Te invitamos a revisar el video de la presentación del módulo.

 

Encontraras un podcast, en el que se presentará un panorama general acerca de las violencias que han enfrentado el personal de salud y administrativo que está en la primera línea de atención de la COVID-19 en el mundo y en particular, se hace énfasis en aquello que se refiere a México. La intención de este podcast, es situar en contexto el material que se encuentra  a lo largo del curso.  

 

Posteriormente  encontrarás  un video con el testimonio de una enfermera que se encuentra en la primera línea de atención a la COVID- 19. Este testimonio resulta muy valioso porque permite conocer, de primera mano, todos los desafíos que el personal de salud y administrativo ha tenido que vivir a razón de la pandemia, las situaciones de violencia (incluso entre colegas y pares) que se han generado o bien agudizado a partir de ésta y  los impactos psicosociales que dicho personal puede manifestar en virtud de la situación límite que significa hacer frente a la pandemia por la COVID-19. 

Documentos

1 Efectos psicosociales de la violencia a personal médico y sanitario

2 Podcast violencia

3 Personal administrativo en contextos hospitalarios

4 Testimonio

Tema 2.

Efectos psicosociales de la violencia

Bienvenidas y bienvenidos al tema de impactos psicosociales de la violencia en el marco de la pandemia por la COVID-19. En este encontrarán información relacionada acerca de los efectos que pueden presentarse a razón de las posibles situaciones de violencia que ha enfrentado el personal de salud y administrativo en la primera línea de atención de la COVID-19. Se realizarán ejercicios de identificación de dichos impactos, se detallarán algunas estrategias de afrontamiento para lo anterior y finalmente, encontrarán material descargable, como infografías (2.3 Infografía Prácticas de Autocuidado y 2.4 Infografía Sugerencias para el personal de salud de mandos medios y superiores).

 

En este primer vídeo, se describirán de manera general,  los impactos psicosociales que puede presentar el personal de salud y administrativo frente a emergencias sanitarias mundiales, como es el caso de la COVID-19 y en particular, se profundizará sobre aquellas afectaciones psicosociales que están directamente vinculadas con situaciones de violencia (social, institucional, familiar, laboral) que se han generado o bien exacerbado a raíz de la pandemia. 

 

En el último vídeo, realizarán ejercicios que les permitirán la identificación de posibles impactos psicosociales así como las dimensiones (individual, familiar, social, entre otras) que se encuentren afectadas por éstos. A  partir de dichos ejercicios se promoverá la implementación de al menos una práctica de autocuidado para hacer frente a dichos impactos. Finalmente, se describirán estrategias de afrontamiento de los impactos psicosociales generados por la violencia durante la COVID-19.

Documentos

1 Efectos psicosociales de la violencia

2 Efectos psicosociales de la violencia ejercicios

Tema 3. 
Estrategias de afrontamiento y prevención de la violencia

Bienvenidos y bienvenidas al tema 3 de nuestro curso, aquí abordaremos de forma práctica y aplicable distintas estrategias que les serán de utilidad para prevenir escenarios de posible violencia.

Durante este segmento encontrarán videos y materiales descargables a modo de infografía.

¡Empezamos!

 Para arrancar con este tema, te sugerimos revisar el primer video, ya que te permitirá comprender y diferenciar algunos conceptos base como problema y conflicto, para así dar paso a herramientas muy específicas de análisis para la comprensión y la resolución del mismo.

Al finalizar este, se podrá descargar una infografía con las principales actitudes que tomamos frente al conflicto, esta información también servirá a modo de ejercicio autoaplicable.

Finalmente, en este último video se podrán identificar escenarios de posibles escaladas de violencia y se acompañarán de diversas estrategias y herramientas verbales y no verbales a fin de prevenirlas. 

También se incluye una infografía en donde se recapitulan algunas de las herramientas revisadas en el video.

Documentos

1 Identificación y prevención de escenarios de violencia

2 Des-escalada de la violencia

Tema 4. 

Caja de herramientas

Las habilidades de resiliencia constituyen un eje fundamental para hacer frente a desafíos y experiencias adversas como la pandemia por COVID-19 así como los efectos psicosociales que ha producido. 

A continuación, se presentarán técnicas y herramientas específicas para promover resiliencia, así como su aplicación en situaciones de violencia o agresión. 

Se incluyen los siguientes materiales didácticos para facilitar el aprendizaje:

 

  1. Resiliencia y violencia Video conducido por el 
    Dr. Eduardo González Quintanilla 
     

  2. Características de una persona resiliente aplicadas a situaciones de conflicto 
    Video conducido por la Mtra. Myriam de Luna Jiménez
     

  3. Resiliencia y violencia en los espacios de salud
    Video conducido por el Dr. Eduardo González Quintanilla 
     

  4. Caja de herramientas 
    Infografía con estrategias para poner en práctica las habilidades de resiliencia en situaciones de conflicto

Documentos

1 Resiliencia y violencia 

2 Resiliencia y violencia 2 Características de una persona resiliente

3 Resiliencia y violencia 3 Resiliencia y violencia en los espacios de salud

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